Skilmálar

Fyrirvari

Rekandi og seljandi á vefsíðunni snjallingur.is er Snjallingur ehf., kennitala 500620-1880 og VSK númerið er 138092 og er hér eftir nefnt sem Snjallingur.
Kaupandinn er sá aðili sem er skráður fyrir kaupum. Aðeins þeir sem náð hafa 15 ára aldri mega panta vörur á Snjallingur.

Snjallingur áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust.

Skilmálarnir geta breyst án fyrirvara. Allar breytingar á skilmálunum eru vistaðar með tímastimpli og gildir viðskiptaskilmálar miðast við dagsetningu þegar kaupandinn hefur keypt vöruna á Snjallingur.

Verð

Öll verð eru gefin upp með virðisaukaskatti. Sendingarkostnaðurinn er ekki innifalinn og reiknast út í samræmi við sendingarmáta og upphæð sem verslað er fyrir. Sendingarkostnaður er reiknað út í greiðsluferlinu. Öll verð geta breyst án fyrirvara.

Greiðslur

Allar greiðslur eru framkvæmdar í gegnum greiðslusíðu Valitor. Allar greiðslukortaupplýsingar eru fluttar til Valitor með SSL dulkóðaðri samskiptatækni. Snjallingur vistar á engum tímapunkti í greiðsluferlinu kortaupplýsingar kaupandans.

Skilafrestur

Skilafrestur á vörum er 30 dagar eftir að vara hefur borist til kaupandanda. Ef á að skila vöru þarf hún að vera afhent til sendingaraðila á tímabilinu. Varan sem hefur verið endursend þarf að vera í söluhæfu ástandi (ekkert merki um áverka og óeðlilega notkun).

Vöruverðið verður endurgreitt í formi inneignarnótu í seinasta lagi 7 dögum eftir að varan hefur verið afhent til Snjallings. Inneignarnótan er í formi afsláttarkóða sem er notaður í vefverslun Snjallings og gildir í eitt ár frá útgáfudegi. Kaupandi ber allan sendingarkostnað nema um annað sé samið við Snjalling. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd.

Að öðru leyti gilda lög um húsgöngu- og fjarsölusamninga nr. 46/2000 kafli III í þeim tilfellum sem kaupandi fellur frá kaupum á vörunni.

Gallaðar vörur

Ef varan er ekki í samræmi við ástandslýsingu eða er ekki nothæf í þeim tilgangi sem hún er áætluð til telst hún vera gölluð. Gölluðum vörum má skila til Snjallingurs innan ábyrgðatímans. Fresturinn telst uppfylltur ef tíminn á milli dagsetningar kaups og dagsetningar þar sem tilkynning barst til Snjallingurs er innan ábyrgðartímans.
Ef varan telst gölluð þarf kaupandi að hafa samband við Snjallingur í gegnum tölvupóst [email protected] eða með einhverjum öðrum samskiptamáta sem er skilgreindur á vefsíðu Snjallingurs. Snjallingur áskilur sér rétt til að gera tilraun að koma vörunni í þannig ástand að hún uppfylli kröfur og eiginleika vörunnar á vefsíðu Snjallingurs. Snjallingur ákveður einnig hvað skal gera við gallaða vöru og verður það tilkynnt til kaupandans með tölvupósti innan 3 virkra daga frá því að tilkynning um gallaða vöru hefur borist til Snjallingurs.
Gallaðar vörur eru endurgreiddar ásamt sendingarkostnaði innan 7 daga með sama greiðsluhátt og varan hefur verið keypt nema annað sé samið um (inneignarnóta/afsláttarkóði eða millifærsla á reikning kaupandans).

Ábyrgð

Snjallingur veitir tveggja ára neytendaábyrgð til einstaklinga skv. neytendalögum. Ábyrgð til fyrirtækja er eitt ár skv. lögum um lausafjárkaup. Ábyrgðatíminn gildir nema annað sé tekið fram og reiknast frá deginum þar sem varan hefur verið afhent. 
Ábyrgð nær hvorki til eðlilegs slits eða notkunar á rekstrarvörum (t.d. rafhlöðum) né annarra vara sem eiga ekki að endast út ábyrgðartíma. Snjallingur undanskilur sig allri ábyrgð af afleiddu tjóni sem leiða kann af bilun, svo sem endurvinnslu gagna, töpuðum hagnaði eða skemmd á öðrum búnaði út frá vöru oþh.
Ábyrgðin fellur úr gildi ef kaupandi eða annar aðili á vegum hans framkvæmir tilraun til viðgerðar, opnar vöruna eða ef varan er meðferðuð með röngum hætti eða ekki hefur farið eftir leiðbeiningum. Sama gildir ef ekki hefur verið notaður réttur spennugjafi eða rafhlöðustærð/rafhlöðutegund. Hugbúnaður og gögn eru aldrei innan ábyrgðar og bendum við viðskiptavinum á að taka afrit af gögnum reglulega.
Snjallingur áskilur sér rétt til þess að staðfesta bilun áður en viðgerð/útskipting á sér stað. Rafhlöður í fartölvum bera 1 árs ábyrgð. Ef bilun fæst ekki fram getur hóflegur kostnaður fallið á viðskiptavin. 

Eignaréttur

Allar seldar vörur eru í eigu Snjallingurs þar til kaupverð er að fullu greitt. þetta gildir einnig um reikningsviðskipti.

Lög og varnarþing

Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavikur.

Persónuvernd

Kaupandi skal kynna sér vel meðhöndlun persónuupplýsinga Snjallings. Við notkun á vefsvæði snjallingur.is notum við vafrakökur og skal notandi vefsvæðisins kynna sér vafrakökunotkun og persónuverndarstefnu Snjallings.